O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo, principalmente na busca de profissionais produtivos, dessa forma, as empresas entendem que investir em infraestrutura e equipamentos de qualidade não é mais uma vantagem.
Uma estratégia que se tem investido muito é o engajamento de equipes. Empresas que apostam em ações e benefícios internos têm apresentado ótimos resultados, além de ganhar a confiança e fidelidade de seus colaboradores.
Mas você sabe por onde começar? O que é preciso considerar na hora de planejar essas ações e quais resultados esperados?
Separamos algumas dicas simples e que você pode colocar em prática o quanto antes para ter uma equipe engajada e comprometida com os resultados e valores da sua imobiliária.
Os benefícios de uma equipe engajada
Equipes engajadas exercem suas competências com mais eficiência, prazer e comprometimento.
Isso acontece porque cada colaborador é tratado com reconhecimento e cuidado, sem se sentir apenas mais um; há o sentimento de pertencimento.
Existem muitos fatores que incentivam que os colaboradores se sintam parte de um time e como se realmente fizessem parte de uma família.
Entenda abaixo porque muitas empresas estão apostando no engajamento de equipe como uma nova filosofia de trabalho.
Aumento da produtividade e eficiência
Quando há valorização dentro do ambiente de trabalho, o colaborador cria uma ligação afetiva com a empresa e, consequentemente, trabalha com mais entusiasmo e dedicação.
O resultado acontece naturalmente: produtividade alta, boa performance e orgulho em fazer parte de um time valorizado.
Em grande parte, essa vontade de fazer mais acontece porque ele realmente encontra o seu propósito dentro do negócio, não apenas prestando um serviço, mas sim, se entendendo como parte da equipe.
Fechar mais negócios
Se a produtividade e a performance aumentam, os resultados também aparecem.
Profissionais de alta performance possuem graus elevados de competência porque se sentem motivados a trabalhar com eficiência, a cumprir prazos e superar objetivos estabelecidos.
Mas lembre-se que para isso realmente sair do papel, é preciso que você saiba como traçar metas alcançáveis dentro do time e que sejam interessantes para os colaboradores e para a empresa!
Retenção de talentos
E os frutos colhidos pela empresa vão além de resultados financeiros. Equipes engajadas ajudam o setor de Recursos Humanos a reduzir as demissões e melhorar o nível de satisfação dos funcionários com a empresa.
Com uma taxa de turnover reduzida e pessoas mais felizes, é natural que toda a equipe construa uma forma de trabalhar condizente e que faça sentido para a corporação também.
Employer branding fortalecido
Quando uma empresa possui funcionários felizes e que realmente estão engajados com a causa do negócio, é natural que isso transpareça fora do espaço da corporação.
Assim, há um fortalecimento orgânico do employer branding da imobiliária, onde outros corretores e demais funcionários vão querer fazer parte desse time.
Além disso, também há o impacto positivo em relação aos próprios clientes que estão buscando um novo imóvel, sustentando a escolha da sua empresa ao invés do concorrente.
Redução de erros
Pela constante revisão e execução de processos, é natural que até os menores detalhes tenham correções constantes.
Como são os próprios funcionários que vão executar todos os dias essas ações, com certeza sempre vão procurar por aquilo que seja mais fácil e mais condizente com o dia a dia da corporação.
Como ter uma equipe engajada? 7 dicas!
Ao contrário do que pode parecer, não são necessários grandes investimentos para manter sua equipe motivada e produtiva.
Algumas ações no dia a dia do trabalho podem trazer ótimos resultados. Confira quais são elas abaixo e comece a inseri-las na rotina da sua imobiliária:
1 – Comece pela contratação
É comum as empresas prezam pelas competências na hora de contratar uma pessoa, mas ter um olhar voltado para cultura organizacional é muito importante.
Você tem certeza que contratou aquela pessoa que tem sangue nos olhos para crescimento, que sabe valorizar o cliente e que quer crescer na carreira profissional?
Por isso, escolha profissionais apaixonados, mas que também tenham valores que correspondam aos da sua imobiliária para que todos possam prosperar juntos.
2 – Invista na cultura do feedback
Colaboradores bem informados sobre seus desempenhos trazem mais resultados, sejam nos pontos negativos quanto nos positivos.
Isso permite que eles saibam seus pontos fortes e fracos, além de traçar com seu gestor planos de ações para melhorar sua produtividade.
Quando sabem quais são aqueles que precisam ser melhorados, podem se desenvolver e modificar o caminho em questão, enquanto aqueles que já tem expertise, podem repassar esse conhecimento para os demais, por exemplo.
E como colocar em prática essa cultura? Confira algumas sugestões:
- Treinamentos com técnicas de feedback, como a SCI (Situação, Comportamento e Impacto).
- Realizar reuniões de acompanhamento, como one-on-one e touchpoints.
- Criar planos de ação para melhorias e projetos e fazer acompanhamento nessas reuniões.
- Criar um Plano de Desenvolvimento Individual.
3 – Comunicação transparente
Alinhe as expectativas! Comunique à equipe as metas da empresa, como planejam alcançá-las e como cada equipe vai contribuir.
É importante manter um canal de comunicação para que as equipes possam conversar e alinhar pontos de forma simplificada e rápida.
4 – Promova o desenvolvimento
Criar um Plano de Desenvolvimento Individual é importante para que cada colaborador saiba qual caminho seguir para progredir na sua carreira, quais pontos melhorar e seguir um cronograma.
Colaboradores que veem a empresa como um ambiente de crescimento e de oportunidades tendem a buscar o seu desenvolvimento e garantir seu espaço.
5 – Ofereça benefícios
Benefícios empresariais são ótimos mecanismos para atrair bons profissionais e motivar sua equipe. É uma forma de mostrar que a saúde e o bem-estar de seus funcionários é importante para sua imobiliária.
Esses benefícios podem ser plano de saúde, convênio odontológico, participação nos lucros, bonificações, vale-alimentação, parceria com academias, restaurantes e etc.
6 – Invista em endomarketing
O setor de endomarketing é o responsável por planejar e executar ações de marketing voltadas para os colaboradores. Aqui o relacionamento é o ponto alto da estratégia.
Estabelecer uma relação com a equipe contribui na fidelização dos colaboradores e ainda cria uma boa imagem para a empresa; consequentemente, atrai bons profissionais.
Entre algumas ações de endomarketing, estão: treinamentos, eventos corporativos, incentivo à cultura do feedback e reconhecimento dos colaboradores. Confira algumas ações que são simples e que podem fazer toda a diferença na motivação do seu time.
7 – Faça gestão à vista
Outro ponto crucial é de aplicar a gestão à vista: é preciso mostrar para seus colaboradores o que está acontecendo dentro da empresa diante das ações aplicadas.
Por isso, se reúna com a sua equipe uma vez na semana ou a cada quinze dias – o tempo você é quem vai definir -, e mostre se houve avanços ou retrocesso na área que está sendo modificada.
Esse ato de “ver” o que está em jogo muda totalmente a mentalidade dos colaboradores, principalmente para que possam se esforçar mais ainda para alcançar a tão desejada meta.
Agora que você já sabe os benefícios de uma equipe engajada e por onde começar, que tal algumas dicas de ações para implementar? Confira 3 ações de endomarketing para colocar em prática na sua imobiliária!
Continue acompanhando aqui no blog da Captei mais informações e dicas para que você torne a sua imobiliária referência no seu nicho, além de captar mais ainda imóveis.
