É muito comum lembrarmos dos corretores quando falamos dos profissionais de uma imobiliária. Mas você sabe a importância de ter um captador de imóveis?
Ainda há muitas imobiliárias que mantêm seus corretores fazendo o papel de captação de imóveis e atendimento ao cliente para mostrar os imóveis disponíveis e fazer negociações. E esse é um erro muito trivial mesmo nas imobiliárias mais experientes.
O captador de imóveis atua com total foco em buscar imóveis que estejam conforme o perfil ideal da imobiliária, permitindo que o corretor foque nas negociações de locação ou venda.
Portanto, esse é, sem dúvidas, um profissional muito importante para imobiliárias que querem fechar mais negócios e ainda oferecer uma boa experiência ao cliente.
Hoje vamos explicar quais as vantagens de ter um captador de imóveis e também contratar um com eficiência.
O que um captador de imóveis faz?
Como o próprio nome sugere, o captador de imóveis é o responsável por captar imóveis e preencher a carteira das imobiliárias.
Esse profissional também pode prospectar ou indicar proprietários.
Quais as vantagens de ter um captador de imóveis?
Por mais que seja uma profissão muito importante para imobiliárias, ainda são poucas que veem a contratação como uma vantagem competitiva.
Confira aqui o porquê ter um captador de imóveis fará seus resultados decolarem.
Competitividade no mercado
As imobiliárias que possuem esse profissional atuando ganham competitividade frente à concorrência.
Isso porque quando há uma pessoa responsável exclusivamente por buscar e prospectar imóveis, é possível fazer isso de forma detalhada e chegar aos proprietários com mais eficiência.
Digamos que sua imobiliária já sabe que o perfil ideal são os imóveis de luxo, seu captador vai focar apenas em regiões e propriedades que estejam de acordo com esse padrão.
Especialistas escalam os negócios
O maior erro das imobiliárias é achar que o corretor precisa fazer tudo.
Se os seus melhores corretores estão focados em captar, quem está focado em atender as necessidades dos clientes?
Enquanto o corretor faz captações, a imobiliária perde a oportunidade de fazer novos negócios.
Isso além de deixar os processos mais lentos, acaba criando uma experiência ruim tanto com quem quer deixar seu imóvel com uma imobiliária, tanto para quem está atrás de um para alugar ou comprar.
Captador com ferramenta é sucesso na certa
Se você investir em um captador na sua imobiliária, pode aproveitar de tecnologias que hoje facilitam mais ainda o trabalho desse profissional e permite que ele consiga captar muito mais rápido do que imobiliárias que não têm esse olhar.
A Captei possui duas soluções para captação, onde o captador encontra imóveis com muito mais eficiência e de acordo com o seu perfil de imóvel ideal.
Com o Captação Ativa, o captador pode buscar contatos de proprietários a partir de endereços ou anúncios dos principais portais imobiliários do país.
Já com o Marketing de Indicação ele pode indicar para a imobiliária proprietários que estejam com imóveis disponíveis para locação ou venda.
Como contratar?
Para contratar um captador, é preciso se atentar a algumas competências que farão toda a diferença na hora de buscar os imóveis para a sua imobiliária. Confira as dicas abaixo.
Conhecer bem o mercado
Um captador de imóveis deve ter um bom entendimento do mercado imobiliário local, incluindo tendências de preços, demanda e oferta de imóveis, localizações desejáveis, entre outros aspectos.
Isso ajudará na identificação de oportunidades e na avaliação precisa do valor dos imóveis.
Bom relacionamento
Construir e manter uma rede de contatos é fundamental para o sucesso de um captador de imóveis.
A capacidade de estabelecer relacionamentos interpessoais positivos, cultivar parcerias e interagir de forma eficaz com diversas pessoas é importante para expandir a base de clientes e obter informações sobre novas oportunidades imobiliárias.
Especialista em avaliação de imóveis
Assim como o corretor de imóveis, é importante que o captador preze por uma boa imagem, vestimentas apropriadas de acordo com o setor e o estilo da imobiliária.
Além disso, é essencial apostar na credibilidade: construir uma relação de transparência e confiança com o cliente.
Organização e gerenciamento de tempo
Um captador de imóveis lida com várias tarefas e prazos; por isso, é importante ter habilidades de organização e gerenciamento do tempo.
Eles precisam acompanhar os imóveis em oferta, agendar visitas, preparar documentação e gerenciar múltiplas negociações simultaneamente.
Proatividade
Ser proativo é essencial para um captador de imóveis.
Eles devem ser capazes de identificar oportunidades, buscar ativamente novos imóveis para captar, acompanhar leads e agir de forma independente para fechar negócios.
Conhecimentos legais e administrativos
Ter conhecimentos básicos sobre questões legais e administrativas relacionadas à compra, venda e aluguel de imóveis é interessante caso tenha que orientar os clientes e garantir o cumprimento das regulamentações aplicáveis.
Estratégias de captação específicas
Além das abordagens convencionais, ter o conhecimento de estratégias específicas de captação podem potencializar o alcance e a diversidade do portfólio de uma imobiliária.
Isso pode incluir parcerias estratégicas com construtoras e incorporadoras, proporcionando acesso privilegiado a empreendimentos em fase de lançamento ou exclusivos.
Outra estratégia eficaz é a criação de redes de contatos direcionadas, estabelecendo relações sólidas com proprietários de imóveis específicos, como imóveis de alto padrão, imóveis comerciais ou residenciais de determinadas regiões.
Essa segmentação permite um foco mais preciso na busca por imóveis que atendam aos requisitos da clientela e alinhados com a visão da imobiliária.
Por meio dessa fidelização do cliente, você estabelece uma conexão frutífera e que pode atrair muitas outras indicações e propaganda orgânica.
Impacto na experiência do cliente
A presença de um captador de imóveis dedicado tem um impacto direto na experiência do cliente.
Ao ter acesso a uma ampla gama de imóveis alinhados às suas necessidades, os clientes se sentem mais valorizados, percebendo a imobiliária como uma parceira confiável e capaz de compreender suas preferências.
A disponibilidade de um portfólio diversificado e criteriosamente selecionado oferece maior facilidade na busca por imóveis que se adequem aos desejos e expectativas dos clientes, contribuindo para uma jornada de compra ou locação mais eficiente e personalizada.
Afinal, não adianta de nada ter muitos imóveis, porém, não conseguir atender corretamente aquilo que os clientes tanto desejam ou tem mais procurado dentro da sua imobiliária.
Análise de tendências de mercado
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado imobiliário é crucial para um captador de imóveis eficaz.
Isso engloba não apenas compreender a dinâmica de preços, oferta e demanda em uma região específica, mas também acompanhar as mudanças nos padrões de comportamento dos consumidores.
O conhecimento dessas tendências permite uma identificação mais precisa de oportunidades e a adaptação rápida às necessidades emergentes dos clientes.
Além disso, compreender as tendências do mercado auxilia na antecipação de demandas futuras, possibilitando a oferta alinhadas às expectativas do mercado, antes mesmo de se tornarem uma demanda massiva.
Essa também é uma boa forma de conseguir se antecipar em relação aos demais concorrentes e imobiliárias dentro do ramo atuante.
Ferramentas tecnológicas
A utilização de ferramentas tecnológicas é fundamental para otimizar o trabalho do captador de imóveis.
Além das que você já conhece, existem outras soluções inovadoras, como softwares de CRM especializados para o setor imobiliário, que facilitam o gerenciamento de contatos, automação de tarefas e análise de dados.
Plataformas de pesquisa e análise de mercado também fornecem insights valiosos sobre o comportamento do mercado e preferências dos consumidores.
A integração dessas ferramentas permite uma atuação mais ágil, precisa e estratégica na captação de imóveis, melhorando significativamente a eficiência do captador e, por consequência, a performance da imobiliária.
Todos esses pontos em conjunto podem te ajudar a encontrar um ótimo captador de imóveis para sua imobiliária, o que com certeza vai agregar muito valor e atrair muito mais vendas concretas!
Agora que você entendeu a importância desse profissional em uma imobiliária e também o que é preciso para contratar um captador de imóveis que ajudará a escalar seus negócios, que tal colocar no seu planejamento?
Até breve!